品质主管/经理

工作岗位职责：

1. **质量管理体系**

- 建立、维护及优化ISO 9001等质量管理体系，确保符合客户及行业标准。

- 主导内审、外审及管理评审，推动不符合项整改。

2. **过程质量控制**

- 监督生产全过程质量（IQC/IPQC/OQC），制定检验标准（SIP）及质量控制计划（QC Plan）。

- 分析制程不良率，主导SPC、FMEA等质量工具应用。

3. **客诉与改进**

- 处理客户投诉（8D报告），主导根本原因分析（RCA）及纠正预防措施（CAPA）。

- 推动PDCA持续改进，降低质量成本（COQ）。

4. **团队管理**

- 组建培训质检团队，优化质量考核指标（如直通率、退货率）。

5. **供应商管理**

- 参与供应商审核与评估，推动来料质量提升。