汽车售后前台服务顾问
6000-10000元昆明市专科不限经验
职位描述
1、以热情、友好的态度迎接每一位到店客户，展现良好的企业形象。
2、及时为客户提供引导和帮助，确保客户能够顺利到达所需的服务区域。
3、准确记录客户的个人信息、车辆信息及车辆故障等。
4、解答客户关于售后服务、预约流程等方面的一般性咨询。
5、对于无法当场解答的问题，及时转接至相关专业人员，并跟进回复情况。
6、协调各部门之间的工作，确保客户能够得到及时、高效的服务。
7、保持前台区域的整洁、有序，...
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