物流工单客服+五险一金+男女不限
7000-8000元广州市专科不限经验
职位描述
职位描述1、通过电话等服务方式解决客户进线反馈/咨询的问题，处理客户投诉；
2、挖掘客户真实需求，准确判断沟通结果，并针对客户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案，促进交付指标达成；
3、对与客户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作；
职位要求1、服务意识强，能够承受一定程度的压力，在工作中懂得自我调节；普通话标准，2、具备售后服务经验者优先。
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