售后专员
6-8千扬州市专科不限经验
职位描述
工作内容：
会CAD画图，负责公司产品的售后服务，包括接待客户、维修产品、跟踪售后进度等。
主要职责：
- 负责售后接待，给客户提供热情周到的服务，解决客户的问题。
- 负责公司产品的售后维修，处理维修过程中的问题，确保产品能够正常使用。
- 负责跟踪售后进度，与客户保持沟通，确保问题得到及时解决。
- 负责售后数据统计和分析，提供售后改进建议。
- 负责售后服务的记录和反馈，协助公司提升售后服务质量。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、售后服务等相关专业优先。
- 具备一定的售后服务经验，熟悉售后服务流程。
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与客户建立良好的关系。
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