中级桌面运维工程师

面议

深圳市不限学历不限经验

岗位职责

1.负责IT办公环境的设备软硬件、网络异常排查等服务技术支持，为用户解决包括办公软件、设备软硬件、网络等问题，提高IT办公环境易用性；

2.负责公司IT办公环境设备的安装、调试及定期巡检和维护：包含计算机硬件、操作系统、办公软件、打印机、门禁、会议室设备，保证设备的可用性和稳定性；

3.负责IT桌面维护相关的专项任务工作:如：设备巡检、软件系统升级、打补丁等；

4.及时响应处理用问题故障，并收集完整信息升级和配合运维处理故障，更快的解决故障。

1.专科以上学历，计算机或相关专业，3年以上相关领域工作经验，持有微软、ITIL证书者优先；

2.精通各种操作系统原理，Windows，Linux以及常见的系统故障和处理方法；

3.精通办公软硬件安装和日常运维操作，能进行故障分析、处理；硬件不限于：台式PC、笔记本，打印机，手持设备，投影，监控设备，会议室音频设备等；

4.具有良好的沟通协调能力，较强的团队合作精神、责任心和一定抗压能力，能够积极处理用户反馈的问题；

5.具备良好的闭环思维，能够及时沟通阶段性反馈，保证任务的闭环，并对IT服务标准有严格执行要求；

6.可以适应三班制。

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