客服代表（月休8天，六险一金）
5-7千·13薪芜湖市专科不限经验
职位描述
国内龙头企业电子产品售后客服岗位，培训、晋升体系完善，福利丰厚。入职按底薪缴纳六险一金，园区食堂，加班补助，夜班补贴，年终奖金，月休8天。
工作内容
1、通过接听电话，受理客户的问题咨询;
2、负责将SLA内不能解答的技术/投诉问题，升级至相关团队处理;
3、保障客服满意度，为问题及客户满意度闭环负责。
要求
1、统招大专及以上学历，学信网可查;
2、熟练使用Chrome/IE等浏览器，了解手机或电子产品的基本操作;
工作时间
接听岗位（优先理工科）月休8天，白班8:30，晚班14:00，8小时工作，通宵班晚上10点-次日早8点，不固定班次，轮休制。
呼出岗，月休8天，白班8:30，晚班14:00，每天工作8小时，不固定班次，轮休制。
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