餐饮主管
6-9千惠州市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
1、全面负责餐厅前厅、包房、后厨及烧烤场的日常运营、人员排班、服务流程优化及成本控制;
2、严格执行国家和地方食品安全法规及卫生标准,确保餐饮环境整洁、舒适、符合卫生及安全标准;
3、监督并提升服务品质(迎宾、点餐、传菜、结账、客户沟通),积极处理宾客咨询、投诉及特殊需求;
4、监督后厨工作流程、出品质量、速度及成本控制,确保符合食品安全规范;
5、协助制定采购计划,监控各项成本(食材、物料、人力、能耗等),分析成本数据并提出优化建议;
6、管理食材、酒水、物料等库存,确保合理库存水平,降低损耗,执行盘点制度;
7、7、管控餐饮设备及器具的日常清洁、消毒、维护、保养、安全检查,负责日常耗材管理;
8、负责餐厅各项规章制度的执行与监督,负责团队人员培训、考核、激励及日常管理,建立高效的团队协作氛围,提升员工服务意识和专业技能;
9、协助策划并执行餐饮促销活动,提升餐饮营业额和人气;
10、与其他部门保持良好沟通与协作,配合大型活动或团队接待的餐饮需求,确保整体运营顺畅;
11、主动收集宾客反馈,分析问题,持续改进餐饮服务质量;
12、维护良好的客户关系,提升复购率和口碑。
【任职要求】
1、年龄:45周岁以下,男女不限,熟练使用常用办公软件(Word, Excel等);
2、拥有3年及以上餐饮行业管理经验,具备独立的餐饮运营管理经验(涵盖前厅和后厨);
3、熟悉食品安全法规、卫生操作规范和消防、安全生产要求;
4、精通餐饮前厅服务、后厨管理、成本控制及人员管理流程;
5、了解餐饮设备操作、维护及食材管理知识;
6、具备良好的团队领导力、沟通协调能力和执行力;
7、具备较强的问题解决能力、应变能力和抗压能力,具备良好的服务意识和客户导向思维;
8、身体健康,能适应轮班,工作认真负责,积极主动,有责任心。
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