打字客服文员

- 使用公司内部系统记录客户信息及反馈，确保数据准确无误。

- 定期参与客户服务培训，提升个人专业技能和服务水平。

- 积极收集客户意见，为产品改进提供建议。

【任职要求】

- 具备良好的沟通能力和同理心，能够耐心倾听并理解客户的需求。

- 打字速度至少达到60字/分钟，准确率高，熟悉使用办公软件。

- 拥有良好的客户服务意识，愿意以积极的态度面对各种挑战。

- 具备基本的计算机操作能力，了解网络基础知识，适应远程办公环境。

- 有相关客服经验者优先考虑，但本职位对工作经验不设限，欢迎应届毕业生或转行人员加入。