技术支持工程师

1、售前、售中技术支持;

2、技术资料、说明书、调试手册、培训视频等资料的编写完善;

3、新产品样机的测试跟踪(从方案设计开始参与，直到现场样机测试满足技术要求) ;

4、带领指导售后进行新产品设备的调试安装;

5、制定新产品装配相关技术要求及设备出厂前检查项目，指导样机批量生产时的装配规范;

6、负责售后员工的技能培训，为现场售后提供技术支持，到客户现场处理疑难问题;

7、作为公司内部技术支持，售后反馈疑难问题汇总并根据情况协调相关资源进行处理，同时对结果进行跟踪分析。

岗位要求：

1、能适应频繁出差

2、有-定文字描述能力

3、工作态度认真，肯钻研

4、参与过新设备研发项目，进行过样机的客户