运营专员

岗位职责：

1、负责企业新媒体平台（如微信公众号、微博等）的内容策划与日常运营，提升品牌影响力；

2、撰写高质量、原创性的新媒体文案，涵盖家政服务资讯、用户故事、活动推广等内容；

3、收集并分析用户反馈数据，优化内容策略，提高用户参与度和满意度；

4、与粉丝互动，及时响应咨询与投诉，维护良好的客户关系；

5、探索并拓展新媒体合作渠道，提升品牌曝光度和市场影响力。

任职要求：

1、熟悉新媒体运营机制，具备较强的内容创作和编辑能力；

2、了解家政服务行业，能够准确把握用户需求和市场动态；

3、具备良好的数据分析能力，能够根据数据调整运营策略；

4、具有较强的沟通能力和服务意识，能够处理用户反馈；

5、有团队合作精神，能够跨部门协作，共同推动项目进展。