英文客服
6000-8000元·13薪青岛市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责客户反馈问题的及时处理，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷；
2、跟踪客户产品使用情况，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
4、处理订单发货及售后跟进；
5、与美国客服沟通，监督美国客服工作正常进行并提供必要支持。
任职要求:
1、本科及以上，英语专业优先；
2、英语优秀者无经验也可，有英语客服类工作经验优先；
3、英语CET...
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