服务管家
4-5千晋城市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责公司各类服务项目的预订及执行，包括接待客户、安排会议、处理客户投诉等。
主要职责：
- 负责酒店服务项目的预订及执行，确保客户满意度；
- 根据客户需求，制定并执行接待方案，包括房间预订、餐饮安排等；
- 负责各类服务项目的协调和沟通，确保项目顺利进行；
- 处理客户投诉，并及时采取措施解决问题，确保客户满意；
- 完成公司安排的其他服务项目工作。
职位要求：
- 具有敏锐的服务意识，具备良好的沟通技巧和团队合作精神；
- 熟练掌握各类会议、宴会的组织和执行技能；
- 具备基本的财务知识，能够了解并遵守公司的财务管理规定；
- 具有互联网知识，了解并熟练使用常见的办公软件和网站；
- 具有积极的工作态度，具备良好的心理素质和抗压能力。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅