电商售后服务
4000-6000元济南市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、及时受理售后产品问题，跟踪处理并能跟踪记录、妥善解决各类售后问题；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力，最大限度的提高客户满意度；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系及投诉；
5、经理交办的其他事宜；
任职资格：
1、至少1年以上售后客服工作经验，23岁以上优先；
2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、熟悉售后客服流程；
4、具备较强的沟通能...
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅