客服经理
1-1.2万东莞市专科不限经验
职位描述
1、维护并跟进客户和品牌关系,保持良好沟通与合作;
2、根据需要参与客户应酬工作;
3、通过电邮、电话或其他通讯工具与客户保持联系;
4、安排并协调客服主任和客服助理的日常工作;
5、跟进客服报价进度,并定期提醒客户反馈信息;
6、参与样板及大货首样的品质鉴定工作;
7、审核客户报价并确认最终结果;
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