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前台客服(萧山)

5000-8000元
杭州市不限学历应届

职位描述

岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电及进店客户的需求及意见,并记录整理及时解决;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题;
任职要求:
1、有手机销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;
4、有团队...

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