某品牌奶粉回访客服

1、负责接听客户来电，解决顾客问题。

(Whatsapp、微信）、繁体中文和英文

2、对指定客户进行电话关怀回访

任职要求：

1、大专以上学历

2、较强的沟通能力和学习适应能力、主动服务意识

3、有医药学专业背景或母婴服务经验者优先、有相关育儿证书优先

4、有香港热线客服经验优先。

5、语言要求：

一般岗位

略懂英语（能听懂一般对话内夹杂的英文单词）

普通话流利及粤语纯正流利

6、具有较强的工作责任心和团队协作精神

工作时间：

热线窗口：周一至周五上午 9 点至晚上 8 点；

周六上午 9 点至下午 6 点

周一至周六排休1天，周日和中国香港节假日休息。

工作地点：广州海珠区昌岗路288号电信大厦， 地铁站8号线晓港站170米