物业副经理

1、在公司的领导下，全面负责管理处内部管理、顾客服务、大厦设施设备运行和工程维保服务、保安服务、清洁服务、紧急状态处理及延伸服务等工作。

2、认真贯彻执行公司及运作部的经营管理工作、宗旨、政策、指示、规定等，为业主提供高品质的服务。

3、按照物业管理条例及相关法规、物业管理委托合同及公司各规章制度，配合项目经理制订管辖项目安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、社区文化等管理方案；

4、协助项目经理制定年度工作计划及预算，负责组织实施及监督，接受业主、用户和有关业务部门地监督，实现各项管理及经济指标；

5、持续完善项目各项规章制度，制定项目各管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。

6、熟悉本项目结构、机电设备、公共设施、用户的基本情况，及掌握物业使用特点。

7、严格执行各项财务制度，确保所提交财务数据的真实和及时性。

8、 负责组织实施各种款项收支交缴，开源节流，严格控制运营成本，提高管理处资源使用率。广开思路、积极创新，开展增值服务管理。

9、不断建立和完善科学的内部运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅，管理工作高效，及时协调处理内外部在业务工作中出现的问题，使本项目工作顺利进行。

10、协助项目经理负责组织本项目的考核工作，客观、公正评价员工的工作态度、业绩和能力，建议聘任或解聘下属员工。

11、 以身作则，关心员工，奖惩分明，提高自身素质和修养，使项目具有高度凝聚力，限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。

12、负责物业管理单位及分承包方日常管理和质量监督，确保各项合同的履行及有效落实。

13、配合项目经理完成项目上的其他工作。

任职要求：

1.20-40岁，5年或以上的相关管理经验、具有相关的岗位证书；

2.语言能力：较强的表达及书写能力；

3.有丰富的从业经验和较强组织协调、综合管理能力，沟通能力；

4.有较强的综合协调能力，能够独立负责较大型项目的组织实施；

5.掌握相关政策法规，具备职业精神及良好的职业道德修养；

6.能有效与业主、住户沟通，组织管理能力及文字表达能力；

熟悉各类office软件操作；