会籍顾问

到岗时间：不限

性别要求：不限

岗位职责( 经验、技能要求 )：

1、遵守俱乐部中和本部门的销售流程及有关规章制度，服从管理，积极维护俱

乐部形象；

  

2、负责会员卡的销售工作，并认真填写每日工作记和有关销售报表，做好店

内销售、

店外销售、

电话销售与陌生拜访工作，

努力完成每月和每年的业绩目标；

 

3、熟悉俱乐部各项业务及卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同客户来访，按

照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作；

  

4、做好会员资料的管理及跟踪服务工作，与会员保持良好的关系，定期与会员

联系，及时解答会员提出的问题并提供相应的服务，如：约教练、通知会员俱乐

部组织的大小活动等，在能力范围内解决会员担忧；

  

5、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等；

  

6、在销售过程中遇到问题要及时上报，积极为俱乐部经营管理工作提出合理化

建议；

  

7、协助会籍主管，积极参加对外宣传、推广、销售活动；

 

8、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训；

  

9、做好会籍办公室及接待室的卫生保洁工作，爱护俱乐部各种设备；

 

10、完成上级领导交办的其他工作。

 

1. 参加销售部每日晨会

  

汇报前一天的销售工作：接待参观的成交量、成交卡类、定单量、新意向会员、

几个跟踪电话、几个有效直销电话，及会员推荐入会介绍；报告当日工作计划。

 

汇报工作必须以数字为导向。

 

2. 制定每日销售任务

  

多少成交量、多少名意向会员的跟踪、几张定单推进、直销电话几个、推荐入会

说服几名、客服工作安排等。

  

一定要将目标分解、量化，确定时限。

 

3. 接听业务咨询电话

  

接听由前台转分机的业务咨询电话，根据客人的需要，向客人讲解会所的产品、

价格、

优惠、

使用方法等；

对客人的基本资料如电话号码、

姓名等，

作详细记录；

并向客人发出邀请；同时，留下自己的姓名、电话、特征等。

 

熟练会所产品、服务项目、销售方法。

 

4. 跟踪咨询电话

    

电话联系以往咨询电话整理后排出的意向会员，作进一步沟通，了解客人需求，

说服客人采取行动到会所参观。

  工作福利及待遇：底薪+高提成，包住宿

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