酒店总经理

具备中高端酒店筹开经验。熟悉国际、国内酒店经营、管理流程，熟知酒店日常运作标准与服务规范，熟悉酒店全面运作经营。全面开业前所有预算计划及支出，制定包含各部门各阶段的详细行动计划的筹开计划总表来满足酒店的顺利开业。

2、 酒店日常运营

按照需要，制定管理和执行的政策及程序，建立和监测酒店的整体目标。每天例行抽查酒店客房，以保证及时的维修和服务达标。紧密监督酒店计划及设置目标。为追求利润的提升以及降低运营成本，控制服务标准流程，并建立业务目标和时间框架来实现酒店的运营目标。

3、客户服务管理

致力于高品质的服务，不断提升客人满意度和忠诚度。及时处理并解决客户投诉及其他问题，确保员工了解并遵守客户服务标准和行为准则。

4、销售与市场推广：负责制定和实施销售及市场推广策略，以增加酒店的知名度和客户基础。与客户、旅行社、商务伙伴等进行业务洽谈，并监督市场和行业趋势；

任职要求：

1、本科及以上学历

2、具备中高端酒店筹开经验

3、具备中高端酒店运营经验

4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营。

5、兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系

6、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力