运营专员

1、本科以上学历，优秀者可放宽至专科，形象气质良好；言语表达能力突出，电话与现场沟通能力强；

2、有服务意识，具有较强的亲和力，愿为客户提供高品质的教育咨询服务；

3、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识 ，熟练使用办公软件。

岗位职责：

1、学习公司各项目考试的课程体系和价格，并结合学生情况匹配销售最合适的课程；

2、负责接听学员热线，接待前台来访人员，挖掘学员的考试和报班意向，做好咨询转化工作，完成销售业绩；

3、做好学员维护工作，同时扩充自己的专业知识，定期参加专业技能培训。