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售前技术支持

4.6-6千
天津市本科不限经验

职位描述

一、岗位职责
核心目标: 将复杂技术转化为客户价值,支撑销售达成目标。
1. 客户需求分析与方案设计
o 深入理解客户应用场景(风电场选址、气象监测、航空安全等),识别技术痛点与核心需求。
o 设计定制化技术方案:包括设备选型(扫描式/垂直式雷达)、安装规划(高度、角度、环境适应性)、数据服务(实时传输、报告生成)及系统集成建议。
2. 技术营销与客户沟通
o 主导技术交流会议,向客户(政府、能源企业、机场等)讲解产品原理、性能优势及行业应用案例。
o 进行产品演示(现场/远程),解答技术疑问,建立客户对产品的技术信任。
3. 投标与合同技术支持
o 编写技术标书(技术方案、参数响应、实施计划),确保符合招标文件要求。
o 审核合同技术条款,规避交付风险(如验收标准、数据精度承诺)。
4. 竞争分析与差异化策略
o 研究竞品技术路线(如声雷达、超声波测风仪),提炼本产品核心优势(精度、抗干扰、环境适应性)。
o 制定针对性技术应对策略,支撑销售赢得项目。
5. 跨部门协同
o 向研发部门反馈市场需求,推动产品迭代(如新功能开发、软件优化)。
o 为售后团队提供方案背景说明,确保交付顺利衔接。
二、任职要求
1. 硬性条件
类别 具体要求
教育背景 本科及以上学历,大气科学/气象学、光学工程、风能工程、电子工程相关专业优先。
专业知识 - 精通激光测风雷达原理及系统组成。
- 熟悉行业应用标准(如风电:IEC 61400-12-1;气象:WMO观测规范)。
工作经验 3年以上气象设备、风电监测或高端仪器的售前技术/方案工程师经验,有激光雷达项目支持案例者优先。
2. 核心能力
61 技术转化能力:
能将复杂技术参数(如探测距离、精度、角分辨率)转化为客户可感知的价值(如“降低风场投资风险”“提升发电量预测准确度”)。
61 方案设计能力:
基于客户预算、场地限制等约束条件,设计高可行性技术方案(如复杂地形下的雷达布点优化)。
61 竞品分析能力:
快速拆解竞品优劣,制定技术打击策略。
61 商务敏感度:
理解技术方案与项目盈利性的关联,协助销售控制成本(如推荐性价比***的设备组合)。
3. 软性素质
素质项 具体表现
沟通影响力 能面向高管层(如能源企业CTO)清晰传递技术价值,具备谈判技巧化解客户质疑。
跨团队协作 高效联动销售、研发、生产等部门,推动技术方案落地。
抗压能力 适应高强度投标周期、多项目并行处理。
学习能力 持续跟踪新技术(如AI数据同化算法)、政策(如风电补贴政策)及行业标准更新。
4. 加分项
61 语言:英语流利(可解读国际标准、对接海外客户)。
61 工具:熟练使用CFD风资源软件(如WindSim、WAsP)、数据分析工具(Python/MATLAB)。
61 认证:PMP项目管理认证、风电/气象行业资格证书。
61 体力:能接受风电场、高原站点等偏远地区短期出差(现场勘测)

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