it运维工程师

2. 通过电话/邮件沟通诊断并定位故障，确保及时解决

3. 管理和记录所有接收到的支持请求并维护对应的支持文档

4. 协调其他部门的工程师来解决需要更技术支持的问题 任职要求：

1. 相关技术支持，了解Windows及Office等办公软件。

2. 优秀的沟通技巧和团队合作

3. 能够在高压下快速反应并解决问题

4. 了解网络基础知识和常见的硬件设备...