售后专员
4-6千天津市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户售后服务的接待与处理，解答客户疑问并提供专业支持；
- 处理客户投诉与反馈，协调内部资源推动问题解决；
- 记录并分析客户反馈信息，协助优化产品与服务流程；
- 保持与客户的良好沟通，提升客户满意度与忠诚度。
- 负责售后件物流的跟踪工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有耐心和责任心；
- 具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件；
- 有较强的学习能力，能够快速适应工作环境；
- 拥有团队合作精神，能够承受一定工作压力。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅