业务跟单员（3000-5000）

1、承接客户订单，按合同及订单审查后制成生产通知单后传达到相关部门，跟踪生产至出货全过程，并将订单异常情况与工厂协调处理。

2、根据客户反馈信息掌握品质问题、物流等异常情况，并及时协调处理。

3、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。

4、及时处理订单变更及客户要求事宣，并通知相关部门。

5、客户资信、客户订单、文件分发的统计和保存。文件资料之整理及归档。

6、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

7、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。

8、协助业务部完成其它工作。