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汽车服务顾问

7000-10000元
保定市专科1-3年

职位描述

1、按照品牌核心流程进行维修保养车辆预约、接待、预检、初诊、工单制作、估价及进度跟进，并进行客户结算回访，保证客户满意度；
2.建立起客户和车间的沟通桥梁；
3.服务意识强，能正确的分析客户投诉并逐级处理，提升客户的满意度；
4.完成上级安排的其他工作。
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