客户专员
¥4000-6000元/月福州市不限学历不限经验
职位描述
1.客户专员:
负责通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道,及时、专业地回应客户的咨询。
2.信息记录与反馈:
准确记录客户咨询,确保信息的完整性和准确性。
3.业务推广与支持:
根据客户需求,介绍和推广公司的产品或服务,促成交易。
二、工作内容
接听客户来电,回复客户邮件和在线聊天,解答客户关于产品、服务。
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