售后客服主管
5.5-7.5千专科不限经验
职位描述
1、熟练电脑基本操作，负责处理各大平台的售后 工单退换货等问题，
2：针对出现售后问题多的问题 做出相应的对策 减少更多的投诉对店铺的影响。
3、有耐心 有服务态度意识，能妥善的处理好售后。
4，负责做好网店的售后统计、换发货记录、投诉处理等,及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题；
任职要求：
1，打字速度60字/分钟以上，有淘宝客服工作经验优先考虑；
2、具有较强的应变能力，沟通能力，语言组织能力，能对突发事件进行及时、妥当的处理。
3、有团队精神，责任心强，有上进心，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅