电商售后客服（不接受居家）

1、多平台处理售后问题工单和处理平台任务工单，保证店铺体验分及服务时效。

2、负责产品的售后服务工作，快递查询及退换货、快递异常等问题的处理等。

3、ERP审核平台下单订单及相关联工作。

4、及时处理店铺差评、投诉、退款等处理;

5、完成公司领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历。

2、一年以上淘天、抖音售后客服相关工作经验。

3、抗压能力强。

具有较强的沟通能力和执行力。

作息时间：早中晚班、大小周 由主管排班 早班8:00-16:00 中班12：00-21:00，晚班16:00—24:00 晚班可以在家上 周末可在家办公

薪资：试用期固定4500，转正底薪4000+1000绩效，试用期交五险，***一金

以上可接受再投递简历哦~