客户主任(外贸)
1-1.3万·16薪深圳市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
一、新项目导入:
1. 安排新客户验厂及跟进项目测试,确保按照项目排期完成交付;
2. 对现有客户进行维护以及深度开发,新老业务的管理。
二、订单跟进:
3. 录单:根据客户订单询盘与工厂核对交期并回复客户,待收到客户正式订单,制作PI 给到客户确认,并在CRM 系统录入订单,确保录单信息100%正确;
4. 包装资料跟进:及时跟进客户提供包装菲林并安排上机包装样给到客户确认,在生产要求的时间内完成包装确认,确保订单可以按期出货;
5. 验货安排:出货前与工厂再次核对排产安排,确认准确交期并按照客户流程安排定验货,待客户确认验货时间后及时将验货通知发给工厂,确保验货安排不出差错;
6. 回款跟进: 订单出货后及时跟进客户回款并跟催逾期款情况。
三、审厂&交期
7. 审厂:组织应对调查,老品年度签样/测试更新;
8. 备料:跟进处理交期/验货异常,收款异常。
四、出货数据统计及其他事项
9. 配合客户经理统计每月每季度实际出货数据并在采购季或其他比较忙的阶段协助完成一些其他需要帮忙的事项。
任职要求:
1. 全日制本科以上学历,英语听说读写流利;
2. 熟悉外贸实务,掌握一定协调、沟通技巧,具备三年以上外贸销售业务全流程(含跟单、客户维护、客户开发等)工作经验;
3. 熟悉消费电子产品,熟悉国际贸易操作流程;
4. 工作态度仔细认真,负责任,抗压能力强,并具备有良好的团队精神;
5.有一定的沟通技巧,协调和异常处理能力。
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