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售后技术工程师

6-9千
三亚市专科不限经验

职位描述

我司为深圳市捷顺科技股份有限公司三亚办事处,主要从事智慧停车,城市停车,车位运营,人行通道以及行业解决方案的高新技术企业。
岗位描述
1、为辖区内客户提供现场或者远程售后问题处理等服务;
2、对公司产品及系统进行定期检修、维护,并做好工作记录;
3、独立进行现场的维修、故障处理,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
4、汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后及时反馈客户;
5、根据客户需求提供专业的解决方案,经营存量客户,完成部门业绩指标。
岗位要求
1、大专及以上学历,计算机、电子、自动化或理工类专业,年龄35岁以下;
2、从事过1年以上电子机械类产品售后服务,熟悉计算机软件、硬件故障分析及解决方法、计算机局域网络、SQL数据库等相关知识;
3、具备良好的服务意识,有良好沟通、协调、统筹能力,前瞻思维及风险意识强;
4、熟悉捷顺产品的调试优先。
加分项
有以下行业经验:通信/网络设备·计算机服务·电子/半导体/集成电路

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