技术支持工程师(A149219)

1.为公司海外本地团队、客户、合作商提供售后技术支持（因时差问题会需要夜班支持的，夜班后可以调休，一般夜班支持一个月不超过5天）；

2.管理本地技术团队，确保24小时内给出异常解决方案；

3.管理设备监控平台，及时处理异常问题；

4.管理技术服务平台，及时审核，审批现场审批单，确保现场操作正确，并记录完整；

5.制作相关Troubleshooting文档，培训文档，操作SOP，产品相关手册等；

6.现场问题及时反馈并录入系统，推动问题进展；

7.领导安排的其他事务。

职位要求

1.工作2年以上，电气、自动化相关专业优先；

2.具备英语办公的能力，英语口语流利，office软件使用熟练；

3.电力电子行业或新能源行业工作经验优先；

4.熟练使用万用表，示波器，CAN卡等测试相关工具；

5.需要出差（一般2-3月/年，特殊情况不超过半年）。