健康管理师

有健康管理、医疗服务或相关领域工作经验者优先，具备高净值客户服务经验者优先；持健康管理师职业资格证书者优先。

掌握健康管理、评估、慢病预防、营养、心理调适等相关知识，能根据高净值家庭客户的个体特征提供科学、定制化的健康管理方案。

具备良好的沟通表达能力与团队协作精神，擅长与高端客户建立信任，传递专业、温度与尊重。

拥有较强的客户服务意识，能理解并回应高净值客户对私密性、体验感、结果可视化等方面的服务需求，提供个性化、差异化的健康方案。

工作责任心强，执行力高，能够独立完成客户健康管理服务的闭环执行。

具备一定的营销意识，能够在服务过程中识别潜在客户需求，协助推进服务转化与客户关系管理。

岗位职责

为客户建立并动态维护健康档案，记录健康信息、生活方式、既往病史等内容，确保数据完整、安全与私密。

根据客户健康状况与个体需求，开展专业健康评估，制定涵盖饮食、运动、心理等方面的个性化管理方案，体现服务的专业度与匹配度。

提供有计划的健康干预服务，协助客户改善健康状态，围绕服务目标制定并落实可执行的健康管理计划。

定期开展随访，跟踪管理方案实施情况，关注客户健康状态变化，动态优化服务内容，传递连续性与结果导向。

组织开展基础健康检测，出具分析报告并进行专业解读，保障客户对自身状态有清晰认知。

协助客户就医，提供就医建议与流程协助，包括预约、陪诊、检查协调等，体现健康陪伴式服务价值。