管家接待

1.从预订开始全过程跟踪接待，负责对客服务、沟通和关系维护。

2.为客人提供咨询、入住和退房、接送、住店期间餐饮接待等服务。发掘和满足客人的需求，记录和反馈客人意见或建议。

3.保证服务品质，提升住客体验感，做好网络平台评分维护。

任职要求：

1.大专以上学历，专业不限。

2.身高 女155cm、男165cm以上，五官端正，性格开朗有亲和力，思维灵活。

3.良好的服务意识、团队协作精神、责任心以及良好的沟通、协调和应变能力。