白班打字客服/五险一金

1.根据操作手册和工作程序，通过打字聊天的形式在线解答市民问题。

2.跟进用户未完成或指定的查询和投诉个案；

3.为官方网站用户提供帮助和指导；

4.为用户准备书面确认书及其他函件；

岗位要求：

1.18-45岁，性别不限；

2.粤语流利，具备良好的英语基础；

3.良好的客户服务心态和态度；

4.良好的沟通和倾听能力。

上班时间：

周一～周五9：00-19：00之间排班，

周六9：00-13：00

周日固定休息