4s店汽车售后主管
9000-15000元苏州市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.组织和管理汽车售后服务流程，确保服务质量;
2.协调客户与维修团队之间的沟通，确保信息准确无误;
3.监督车辆维修进度，确保维修质量符合标准;
4.管理客户投诉和解决相关问题;
5.负责车辆交付和账目结算工作。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和组织能力;
2.能够有效处理客户投诉和问题;
3.具有较强的责任心和服务意识;
4.能够独立管理和监督维修团队;
5.具有良好的团队合作精神，能迅速融入团队。
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