会务接待

1. 负责会务准备、布置、迎宾、续水，及其与会务有关的沟通工作；

2. 每天刷新OA系统内的定会情况，及时更新会议安排表；

3. 按客户提供的会议名称制作会标、会议指示牌等；

4. 会议开始前一天，按客户开会要求、人数摆好相应的台型及相关物品；根据客户要求放置签到台；按照会议标准明确茶具配置标准；

5. 接待人员应身着统一服装，提前20分钟站立在会议室门口恭候客户。面带微笑，全神贯注。站姿应保持小八字站立，双手相叠，自然垂放在前。客户进场，接待人员面带微笑鞠躬，幅度不宜过大（45度鞠躬），并向客户问好；会议结束，接待员打开会议室门，站立于门口两侧，面带微笑，神情自然。客户陆续离场，接待员有礼貌地说：“再见”等告别敬语，目送其离去。客户全部离场后，方可进入会场进行检查，如发现客户遗忘的物品，须立即设法追送，追送不到时，交于主管领导处理。清理会议使用的茶杯等物品，并进行清洗消毒。清场、整理工作在会议结束后30分钟内完成。

6. 负责会务布置、接待，会议室开关窗通风检查。

任职要求：

1. 员工年龄在35岁以下，身高163cm以上，形象较好、懂礼貌、吃苦耐劳；

2. 员工基本学历大专以上，熟练操作电脑，具备良好的沟通能力，服务意识；

3. 具备丰富客户沟通技巧，团队管理能力强；

4. 各岗位人员具备相关工作经验；

5. 良好的书面写作能力，有强烈的事业心、责任心和配合精神。