工单客服5K行政班双休五险一金
4000-5000元淮安市不限学历不限经验
职位描述
一、岗位职责:
1、通过工单外呼方式为客户提供售后咨询以及投诉等服务支持;
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求,为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案;
3、跟踪并推动客户问题进度反馈,及时跟进客户至问题最终解决。
二、任职要求1、中专及以上学历。年龄18-352、(接受无经验带薪培训)3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力,打字娴熟(40字/分钟及以上);
4、能从客户视角出发,争取合理的资源,...
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