4s店汽车销售顾问

工作经验 1年以上汽车行业销售经验

知识要求 了解汽车行业并熟悉BMW产品的相关知识/BMW厂家相关认证

能力要求 具有良好的的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力；有驾驶执照；能够熟练操作OFFICE办公软件

岗位职责

1. 销售准备

监控目标销售额的完成情况

建立并系统维护客户和潜在客户的档案，并及时更新现有客户数据，收录从各个渠道得到的其他客户信息数据

实施特殊促销活动

2. 销售活动

开展销售讨论：

客户联系与咨询：

建立与客户的直接联系

电话营销

在经销商处接洽客户

在经销商处的销售区域联系客户

事件营销

分析客户需求

产品介绍和试驾

开展系统性车辆展示，并积极地使客户参与到活动中去

让客户全方位体验车辆，使车辆展示成为纯粹的客户体验过程

通过积极观察和提问促成客户选择车辆

为客户感兴趣的车辆安排试驾活动

准备试驾（选择试驾路线，涉及不同方面、相关附件及设备的体验）

检查车辆

将试驾活动安排成一次亲身经历（包括对车辆控制功能和性能做简明易懂的介绍）

与客户共同评估试驾活动

销售完成：

产品规格

价格谈判

处理异议

准备合同

签订合同