大堂吧领班

1、负责管理大堂吧，为客人提供优质的对客服务，培训人才并在既定指导方针下开展工作。

2、负责人才的监督和管理指导，确保部门的正常运行。

3、全力解决客人的投诉，并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。

4、建立和指导人才正确处理现金程序。

5、监督和管理所有餐饮活动。

6、监督和管理部门服务标准。

职位要求：

1、良好的口头及书面沟通能力。

2、至少2年酒店相关运做经验，具有国际连锁酒店工作经验。

3、餐饮服务的各方面丰富经验。