操作客服

1、开发新客户，把握客户心理、对老客户进行定期维护；

2、负责公司业务的操作，海运、空运拼箱的业务订单、拖车、报关报检，提单确认等事谊，熟悉货代一票到底流程；

3、与供应商保持良好的沟通，仔细核对单证，并协助财务对帐、开票等事谊；

4、与客户进行良好的沟通，并及时跟踪，以保证每票货物顺利上船出运；

5、妥善灵活处理出货期间发生的各种意外和突发事件并及时汇报；

6、将业务信息录入管理系统，完成业务结算工作。

任职要求：

1、专科学历，2年以上货代操作经验，国际贸易或物流等相关专业毕业优先

2、了解货代操作流程，了解货运代理业务及相关专业知识；

3、熟悉office等办公软件；

4、英语听说读写能力良好者将被重点考虑；

5、有客户资源者将被重点考虑 ；

6、有清晰的职业规划者优先；

7、了解DDU/DDP/FOB/FBA等条款者优先；

8、货代行业干过者优先；

9、处理过重大异常事件者优先；

10、有拓展及转化客户经验、不甘于固化操作内容者优先；

11、带过团队有管理经验者优先；

12、有过电商物流经验者优先。