急聘物业前台客服（国色天襄小区）

到岗时间：不限

婚况要求：不限

一、岗位职责：

1、接待业主咨询和投诉，接听业主的咨询和电话投诉，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。

2、按照体系文化要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并做好记录。

4、负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，将资料录入电脑并办理停车场系统录入，并做好登记工作。

5、严格按照公司规定，根据装修验收情况办理装修退款手续。

6、做好责任区域内物业费的催缴及收费手续等相关工作。

7、收集宣传工作照片，编辑公众号文章，定期宣发。

8、完成领导安排的其它工作。

二、岗位要求：

1、18-45周岁，男女不限，有物业岗位和销售类从业经验优先。

2、五官端正，形象气质佳，性格开朗，外向，服务意识佳，有一定的抗压能力。

3、办公软件操作精通，会写文章，会做公众号。

三、薪资待遇：

1、基本工资3000-3500元，有年终奖。

2、转正后购买五险，月休4天，有免费工作餐。联系：三二二二六八零，或直接到物业办公室面试。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。