售后工程师
4.5-6.5千乐山市专科不限经验
职位描述
一、岗位职责
1.可接受出差(含客户现场支持、设备调试等)。
2. 负责L1表演机不良品的维修工作,熟练焊接0402等封装,确保维修质量与效率。
2. 对接已出货产品的售后问题,通过现场或远程方式排查故障、制定解决方案,保障客户使用体验。
3. 针对售后及产线出现的问题出具8D报告,明确根本原因并实施立即阻遏措施,跟踪改善效果。
4. 定期分析售后及维修数据,总结不良品产生原因,提出改善建议以提升良品率。
5.完成领导安排的其他事务。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,电子、机电等相关专业,具备数电、模电基础知识,了解电路原理。
2. 会操作电脑及Office办公软件(Word、Excel等),能独立完成报告撰写与数据整理。
3. 掌握焊接技能,能熟练焊接0402等小型封装元件的焊接。
4. 接受出差安排,具备良好的沟通能力和问题解决能力,学习能力强,适应师徒带教模式。
5. 有电子设备维修、售后支持经验者优先,工作认真负责,注重细节与结果。
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