客户质量工程师

2、负责客户（市场）投诉不良项目的分析、组织各相关部门商讨和制定改善对策，并跟进效果

3、负责客户及市场退货（不良品）的评定，组织各相关部门学习及制定改善对策，并跟进效果

4、负责客户投诉不良内容的及时回复，组织各相关部门商讨和制定改善对策，并跟进效果

5、提高客户对我司的产品品质满意度

6、根据公司需要及时与客户协调、沟通品质事宜

7、对应客户处品质负责人、生产现场岗位员工及对应品质人员沟通工作。

8、组织安排客户现场全检服务工作

9、针对外观标准对公司驻场人员及公司内部人员进行培训，减少公司损失

10、对应主机厂投诉的品质异常对产品进行全检

11、对应现场退回的不良产品进行区分整理退货

12、对于客户投诉的各种品质异常与公司内部反馈汇报

13、对接公司安排的各项工作

14、新产品的各项协助工作

15、售后件、现场不良件的确认、回收