商务礼仪、导游

优秀的沟通表达能力：清晰流畅的普通话（掌握兰州方言或外语是加分项），善于倾听和有效交流。

亲和力与情商：能营造轻松愉快的氛围，善于处理人际关系，具备较强的应变能力和服务意识。

诚实守信，责任心强： 遵守时间，信守承诺，对客户信息和行程保密。

2. 知识与技能：

① 对兰州及周边地区熟悉：了解当地的历史文化、著名景点、特色美食、交通路线、风土人情等（尤其针对旅游向导类）。

②一定的社交礼仪知识：懂得在不同场合的得体言行举止（尤其针对商务陪同类）。

③基础的急救或安全常识以及会摄影是加分项。

工作时间灵活：工作往往需要根据客户需求安排时间，可能包括白天、晚上、周末或节假日。