地产客服经理
6000-8000元银川市本科5-10年
职位描述
1、确保高效的服务水平和问题解决能力 。
2、制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略。
3、分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度 。
4、与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标。
【任职要求】1、具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上在房地产担任客服主管或经理职位 ；
2、具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3、熟练掌握Office办公软...
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