营运主管
4-6千·13薪乐山市专科不限经验
职位描述
岗位职责
1.负责本楼层的营运管理和维护营业秩序,确保商场的正常运营。
2.负责商场员工的考勤、仪容仪表管理,以及日常考核和培训工作,关注所辖楼层商户的经营状况,定期提交经营分析报告,并为商户提供经营辅导;
3、负责所辖区域的环境卫生、柜台布置、商品陈列和设施维护等规范管理控制,确保商场的整体形象和顾客体验。
4、处理卖场的一般突发性事件,如顾客投诉、商户纠纷等,确保商场的稳定运营。收集、汇总经营信息,定期对经营状况进行统计分析,提出优化建议,控制运营成本。
5、安全管理:进行安全检查,确保商场的安全运营,并及时解决营业中出现的问题。
6、与其他部门协作:配合财务部门做好各项费用的收费工作,协助企划部进行商场的促销和企划活动。
7、市场调研和商户管理:定期进行市场调研,了解竞争情况,并与商户保持沟通,解决现场问题。
任职要求:
1. 市场营销或管理类专业,大专以上学历,35岁以下;
2. 两年以上百货、购物中心营运楼层管理工作经验,或有大型餐饮企业门店管理经验;
3. 服务意识强,良好的沟通协调及管理能力;
4. 工作责任心强,能够承受工作压力。
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