高端康养店长

1.大专以上学历，优秀者可以向下兼容到中专。

2.有执业助理医师证或康复治疗师证或公共营养师证或其他相关证书。

3.工作经验3年以上，具有1年以上担任管理岗位的经验，有一定的中医基础理论。

4.具备较强的团队建设和管理能力，能够有效领导和激励团队，带领店铺团队实现业绩目标。

5.具备培训与发展能力，能指导、培训下属，提升团队整体业务素质和服务水平。

6.具备较强的解决客户投诉和问题的能力，能够及时化解客户矛盾，提升顾客满意度。

7.具有较强的沟通与协调能力，能够与团队成员及领导进行高效沟通。

8.关注细节，具备较强的执行力，能够确保各项运营计划的高效落地。

9.熟练使用办公软件：如Excel、Word、PPT等，进行数据分析、报告制作、业务沟通等。

岗位职责：

1.监控门店的日常运营，包括服务、财务、库存、客户关系管理等。

2.负责制定和执行门店的销售目标，确保门店销售业绩的持续增长。

3.策划并执行各类促销及主题活动，提升门店的销售额和顾客流量。

4.通过提升顾客满意度和忠诚度，增强客户粘性，提升复购率。

5.进行品牌维护，确保店铺形象与品牌战略保持一致，维护品牌形象和声誉。

6.面对店铺运营中的各种问题，能够迅速有效地采取措施，保证店铺正常运营。