运营客服
9千-1.2万厦门市专科3-5年
职位描述
一、岗位职责:负责线上线下业务答疑、根据公司推广的业务为用户使用进行相应的培训
1、根据公司培养方案完成相应的专业知识、系统学习公司产品和业务知识,熟悉平台运营模式,熟练使用各类产品应用功能及配置
2、负责在项目落地过程中,对各级管理员、角色管理及应用的操作培训
3、组建客户服务群,落实客户维护及线上支撑相关工作
4、为线上客服提供必要的技术支持。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,3年以上工作经验...
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