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天猫运营

8千-1.2万
广州市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
(1)负责天猫店铺的日常精细化运营,包括商品上下架、页面维护、活动报名等,保障店铺高效、合规运转,对店铺GMV、毛利率等核心经营指标负直接责任。
(2)制定并执行店铺年度/季度运营规划、营销推广策略及预算方案,驱动店铺GMV、访客数、转化率、客单价等核心指标持续提升。
(3)深度监控、分析店铺每日/周/月核心数据(流量结构、转化路径、商品表现、营销效果等),基于数据洞察及时调整与优化运营策略及推广方案。
(4)高效协调客服团队提升售前售后体验与DSR评分;指导设计团队优化视觉呈现;联动仓储物流团队优化库存管理、发货时效与供应链效率。
(5)密切关注行业动态、平台规则变化、竞品策略及消费者需求,快速响应市场变化,捕捉增长机会。
岗位要求:
(1)大专及以上学历,3年以上天猫平台店铺运营实操经验(内衣品类优先),具备独立制定店铺整体运营规划、营销活动方案及预算管理的能力,深刻理解天猫平台规则、流量机制及各类推广工具。
(2)具备优秀的数据敏感度和逻辑分析能力,能熟练运用Excel等工具进行数据处理与分析;善于通过数据诊断问题、发现机会并指导运营决策与优化动作。
(3)对核心运营指标(GMV、流量、转化率、ROI等)有强烈的目标感和责任感,能有效达成或超越既定目标。
(4)具备优秀的跨部门沟通协调能力,能有效推动客服、设计、供应链等团队协作,共同达成店铺目标。
(5)理解内衣品类特性及拼多多用户需求,具备一定的商品规划、选品及库存管理意识和能力。
(6)具备敏锐的市场洞察力,能快速响应平台规则变化、行业趋势及竞品动态,及时调整运营策略,捕捉增长机会。
类目:内衣为主
上班地点:广州南浦(近地铁口)

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