韩语订单客服【11-12k】
1.1-1.5万·13薪上海市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1. 通过电话、邮件以及在线服务和国外客户沟通，韩语解答机票/酒店等产品相关问题；
2. 处理客户订单，并与客人、全球供应商以及航空公司沟通确保客人顺利出行；
3. 处理机票和酒店订单各类售后问题（航班变动、退票、改签、到店无房、增值服务等）；
4. 能处理一些简单投诉，收集和整理客户的反馈信息，提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。
岗位要求：
1.大专(含)以上学历；
2.朝...
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